מבוא
זוהי חברה קטנה לייצור לבנים מאפריקה הכפרית. מוגבלת על ידי טכנולוגיה ועלויות, החברה נאלצה להשתמש במכונות מיושנות. זה הביא לכושר ייצור נמוך ואיכות מוצר לא עקבית עבור החברה. לכן, המייסד, מר הקים, פנה אלינו כדי לספק לו מכונה לייצור לבנים בקיבולת גבוהה במחיר סביר. יתרה מכך, מכיוון שעובדיו היו כולם מהאזור המקומי ולא משכילים במיוחד, הוא רצה שהמכונה תהיה פחות מסובכת לתפעול.

לקוח – מר האקים
מייסד חברה קטנה לייצור לבנים מאפריקה.
בעיה נוכחית
החברה של מר האקים משתמשת במכונות מיושנות עם פרודוקטיביות נמוכה וכוח אדם רב. הוא רוצה להגדיל את כושר הייצור ולחסוך בכוח אדם, אבל אין לו מספיק כסף לקנות מכונה אוטומטית גדולה לייצור לבנים.
דרישה
מר האקים רוצה לקנות 2 מכונות חדשות כדי להחליף את המכונות הקיימות שלו. הוא מקווה שהמכונות החדשות יכולות להגדיל את כושר הייצור בכ-50%, אך לא להגביר את קושי התפעול.
סקירה כללית של החברה של מר האקים
מר האקים והחברה שלו יכולים להיחשב כמקרה טיפוסי של האופן שבו אנו משתמשים בשירות המו"פ שלנו כדי לספק את הביקוש של עסקים קטנים.
מר האקים הוא הבעלים של עסק קטן לייצור לבנים בכפרי אפריקה. בשל גודל החברה, השקעה בעלויות ומגבלות טכניות, מר האקים השתמש בציוד מיושן שדרש עבודה ידנית רבה, וכתוצאה מכך, הם ייצרו לבנים בקצב איטי בהרבה מהמתחרים שלהם. יתרה מכך, איכות הלבנים המיוצרות אינה יציבה מספיק מכיוון שמכונות ישנות נתונות לשליטת עובדים ומועדות לטעויות. לכן, החברה הצליחה לשרת רק חלק מצומצם מאוד מהשוק, כאשר יותר מהשוק היה תפוס היטב על ידי חברות בענף שהיו ברשותן מכונות מתקדמות לייצור לבנים בקצב מהיר יותר.
חקירה מעמיקה לדרישות
על מנת להרחיב את נתח השוק ולהבטיח את הצמיחה ארוכת הטווח של החברה שלו, החליט מר האקים להביא מכונות חדשות לשיפור יעילות הייצור. לאחר קבלת העמלה שלו, קיבלנו מושג כללי על החברה שלו וצרכי הקנייה שלה, ולאחר מכן עשינו מחקר על השוק המקומי ועל המתחרים שלו. לאחר מכן, קיימנו ראיון עומק נוסף עם מר האקים. בשילוב כל חומרי המארז, הגענו למסקנה כי מר האקים זקוק למכונות שיעמדו בתפוקה גבוהה מבלי להעלות את עלויות הייצור, ורצוי במחיר סביר.
אנו תמיד מבינים שאחד הגורמים החשובים ביותר עבור כל הלקוחות הוא לא רק האפקטיביות של מכונות אלא גם עלות-תועלת שלהן. זו הסיבה שצוות המחקר והפיתוח שלנו פועל ללא הרף כדי למצוא דרכים לשפר את המכונות שלנו ולהפוך אותן ליעילות יותר. מדי שנה, אנו משקיעים רבות במחקר ופיתוח כדי להבטיח שהמכונות שלנו מותאמות הן לביצועים והן לעלות, כך שלקוחותינו יכולים לקבל את הביצועים הטובים ביותר תוך מזעור עלויות הייצור שלהם. במקרה של מר האקים, הסתמכנו גם על טכנולוגיות חדשות כדי להשיג את מטרותיו.
מה עשינו?
המלץ על מכונות מתאימות לשיפור הפרודוקטיביות
כדי להפחית שגיאות ידניות ולהגדיל את כושר הייצור, מכונות לייצור לבנים חצי אוטומטיות ומכונות לייצור לבנים אוטומטיות יהיו בחירה טובה יותר. בהשוואה למכונה האוטומטית לייצור לבנים, המכונה חצי אוטומטית לייצור לבנים היא זולה יותר וקלה יותר לתפעול, ולכן המלצנו על מספר מכונות לייצור לבנים חצי אוטומטיות למר האקים.
טכנולוגיות חדשות לצמצום עלויות
מר האקים אהב את המכונות האוטומטיות למחצה, אבל הוא דאג מהעלויות המוגדלות. לפיכך, צוות המחקר והפיתוח שלנו פיתח תוכנה חדשה המאפשרת למכונות לפעול ברמה אופטימלית, תוך שימוש רק בכמות האנרגיה והמשאבים הדרושים למשימה הספציפית שעל הפרק. זה לא רק מוריד את עלויות הייצור, אלא גם מקטין את ההשפעה הסביבתית של המכונות שלנו, שהולכת ונעשית חשובה יותר בתעשייה.
במקביל, גם עבדנו קשה להרחיב את רשימת הספקים שלנו ונכנסנו לשיתוף פעולה עמוק עם חלק מהספקים הללו. על ידי השוואה בין ספקים שונים, נוכל להבטיח שתמיד נקבל את החומרים האיכותיים ביותר במחיר נוח. ככל שעלויות הייצור שלנו ירדו, הצלחנו להעביר את החיסכון בעלויות ללקוחותינו, מה שהביא למצב של win-win לשני הצדדים.
עיצוב חדש כדי להפחית את קושי התפעול
בהשוואה למכונות ישנות לייצור לבנים, למכונות לייצור לבנים חצי אוטומטיות יש לוח תפעול נוסף להפעלת החלקים שצריכים להיות נשלטים על ידי המכונה. בהתחשב ברמת הידע של העובדים המקומיים והרגלי השימוש היומיומיים שלהם, עיצבנו מחדש את הסידור והפונקציות של לוח הבקרה וכללו הוראות הפעלה מפורטות. בכל אופן, המורכבות של מערכת ההפעלה הצטמצמה כדי שהעובדים יכלו ללמוד במהירות להשתמש במכונה החדשה. במקביל, הענקנו הכשרה שוטפת ותמיכה מקיפה כדי להבטיח שעובדיו יוכלו להשתמש בו ביעילות.
עוד מוצרים! עוד עסקים!
הגברת ייצור של 70%.
המכונה שהצגנו לבסוף הייתה עדיין יעילה ביותר, אבל היא הייתה קטנה יותר ופחות יקרה מבעבר. זה גם היה ידידותי יותר למשתמש, מה שהיה חשוב מכיוון שלעובדים בחברה של מר.הקים היה ניסיון מוגבל במכונות מתקדמות. לאחר התקנת המכונות החדשות, מר האקים ראה גידול מיידי בכושר הייצור ב-70%, מעבר לציפיותיו הראשוניות של 50%. עם המכונות החדשות, החברה של מר האקים הצליחה לייצר כמות גדולה בהרבה של לבנים בפרק זמן קצר יותר, ואיכות המוצר הייתה הרבה יותר עקבית.
20% יותר הזמנות בחודש
להגדלת כושר הייצור ולשיפור איכות המוצר הייתה השפעה משמעותית על החברה של מר האקים. עם היכולת לייצר יותר לבנים בפחות זמן, החברה של מר האקים הצליחה לקחת על עצמה פרויקטים גדולים יותר ולמלא כ-20% יותר הזמנות בכל חודש. כתוצאה מכך, הכנסות החברה גדלו באופן משמעותי, מה שאפשר למר האקים להשקיע מחדש בעסק ולשפר עוד יותר את הפעילות. יתרה מכך, איכות מוצר משופרת גרמה גם לכך שהחברה יכלה להרחיב את בסיס הלקוחות שלה על ידי מיקוד ללקוחות המעריכים לבנים באיכות גבוהה. זה עזר למצב את החברה כשחקן תחרותי בשוק, ובכך חיזק עוד יותר את מעמדה ואת זרם ההכנסות שלה.
10+ עמדות חדשות
המכונות החדשות גם יצרו יותר הזדמנויות לעובדים המקומיים, שכן הגידול בכושר הייצור והעסקים דרש כוח אדם נוסף. זה עזר להגביר את הכלכלה המקומית וליצור השפעה חיובית על הקהילה.
שותפות ארוכה יציבה
המחויבות שלנו לעזור לעסקים קטנים להצליח ולתרום לכלכלה המקומית באה לידי ביטוי במערכת היחסים ארוכת הטווח שנוצרה עם מר האקים. כשהעסק שלו המשיך לגדול, הוא הזמין מאיתנו מכונות נוספות כדי לעמוד בקצב הביקוש הגובר ללבנים. היעילות והאיכות של המכונות עזרו להרחיב את העסק וליצור הזדמנויות עבודה נוספות בקהילה המקומית. אנו גאים ששיחקנו תפקיד בהצלחה זו ונשארנו מחויבים לספק פתרונות באיכות גבוהה כדי לעזור ללקוחותינו להשיג את היעדים העסקיים שלהם.
מה אומר מר האקים?
"העבודה עם הצוות בטבריק שינתה את המשחק עבור העסק שלי והחיים שלי! אני והחברה שלי נאבקנו עם ציוד מיושן. אבל אחרי שהביאו את המכונות החדשות שלהם, הכל השתנה. הייצור גדל, כמו גם העסק שלי. הגישה האישית שלהם הייתה מדהימה! הצוות לקח את הזמן להבין את הצרכים שלי ופיתח פתרון מותאם אישית שהותאם בצורה מושלמת לעסק שלי. הם גם תמיד היו זמינים לתמיכה והדרכה מתמשכים, מה שהיה מועיל להפליא. הודות לטאבריק, אני יכול להרחיב את העסק שלנו. ואני יוצר יותר הזדמנויות עבודה עבור הקהילה המקומית שלי. אני ממליץ בחום על טבריק לכל בעל עסק קטן”

לפני

לאחר

המכונה שלנו