ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר

c37a4e84f9e189eaaa2b11be3591e7c

מובן מאליו שבעלות או אפילו ניהול מכון כושר אינה משימה קלה. אינך יכול להסתכן בלמידה באמצעות טעויות ובמקום זה תצטרך להבטיח פעולות חלקות מהיום הראשון. הדבר הטוב ביותר לעשות כשאתה חדש הוא להיעזר בעצת המנוסים בתחום.

ראו במכתב זה מדריך מלא לטיפול בניהול או הבעלות על מתקן הכושר שלכם. הוא יכול לשמש כרשימת בדיקות הן למתחילים והן לאנשים מסודרים בעלי חדר כושר. 100+ הטיפים הייחודיים להלן יבטיחו לך עוד להפיק את המרב מהמתקן שלך לרווחים כספיים תוך הפיכתו למקום בטוח לחבריך.    

יתכן שאתה חסר מושג לגבי עסק בחדר הכושר או סתם מחפש ביטחון כלשהו לגבי דרך הטיפול שלך במתקן. כך או כך, אל תפספסו את כל המידע שלמטה!

תוכן העניינים

היסודות

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 1

הגדר תמונה מוטיבציה.

פרסונה חייכנית ונמרצת היא מה שמתאים לבעל מכון כושר מצליח.

צור אתר לעסק שלך.

בעידן שבו אנשים נוטים לחפש בגוגל כל דבר קטן, השתמשו באינטרנט כדי לשים לב לעצמכם!

רכוש עם המבקרים שלך.

במקום להישאר מגורים במשרד שלך, הכיר את מי שמבקר בחדר הכושר שלך.

צרו מרחב ללא סיכון תוך צמצום כל סיכוי לתאונות.

על בטיחות חבריכם להיות בראש סדר העדיפויות שלכם. הצוות שלך צריך להיות מוכן לניהול חירום ואסונות. יש לבדוק באופן שגרתי את הציוד שלך באופן שגרתי לגבי תקלה.

הקפידו על סביבה היגיינית.

שמירה על ניקיון היא חיונית, במיוחד בסביבת חדר כושר בה הדברים נוטים להזיע.

השתמש בכלים מודרניים.

שימוש בתוכנה לניהול מכון כושר יכול לחסוך לכם הרבה זמן ומאמץ.

מקסימום השיווק שלך

טיפים לשיווק בחדר כושר

שאל את המבקרים שלך איך הם הגיעו אליך.

כדאי לדעת אילו ערוצי שיווק עובדים לטובתכם.

תחשוב קדימה!

חשוב בראש חזון ארוך טווח, ושווק על פי זה במקום ללכת על השיטות הנוחות ביותר.

הכירו את הקהל שלכם.

קבל הבנה של האנשים שאליהם אתה מנסה להגיע, כלומר אלה החיים בקהילה שלך.

למד על סוגים שונים של ערוצי שיווק.

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 2
  • פלטפורמות מדיה חברתית

כמו פייסבוק, אינסטגרם וטוויטר הקלו על התחברות ישירה עם אנשים רבים. גם שיווק המשפיעים נמצא במגמת עלייה - שימוש באישיות נחשבת בכדי לומר כמה מילים טובות על המותג שלכם יכול לעבור דרך ארוכה.

  • אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO)

Lt יכול לעזור לדירוג האתר שלך גבוה במנועי החיפוש. השתמש בטכניקות SEO מקומיות וציין את שם העיר שלך בתוכן שלך כדי ליהנות מתוצאות אסטרטגיית שיווק חסכונית זו.  

  • מודעות בתשלום

יש שיטה מצוינת לייצור עסקים בהשקעה של דולרים בודדים בלבד.

  • אימייל שיווק

Lt היא אסטרטגיה פשוטה ויעילה. לאחר הגדרת המערכת, היא יכולה להיות אוטומטית לתפקוד עם מאמץ מינימלי מהצד שלך.

  • פרסום מודפס ושלטי חוצות

ישנן שיטות שיווק ירוקות עד, במיוחד באזורים שבהם יש כבר מכוני כושר רבים. תחרות מקומית גבוהה עשויה להקשות על הדף העסקי שלך לקבל צפיות ברשת.

  • סרטוני יוטיוב

זה יכול לתפוס את תשומת הלב של שוק היעד שלך. הראה את אוסף הציוד שלך, שיעורי הכושר וההפעלות האישיות במתקן שלך.

זהה את נישת המתקן שלך.

במקום לשאוף להיות הטוב ביותר או להציע את המחירים הנמוכים ביותר, לכו על בלעדיות. הציעו למשהו מכוני כושר אחרים ואין לכם סיבה מוצקה מדוע מישהו צריך להצטרף לחדר הכושר שלכם. 

היה סלקטיבי בקניית מודעות.

 קנה מודעה רק אם אתה צופה שהצופים הפוטנציאליים שלה יהיו מובילים באיכות טובה עבור העסק שלך. אל תחליט על סמך מספר הצופים בלבד.

לספק לתאגידים מבצעי קידום מכירות לעובדיהם.

בדוק אם חברות מקומיות מעוניינות להציע את החברות שלך בחדר כושר לעובדיהן כחלק מתוכנית בריאות ארגונית.

הציעו מבצעים בזמן מוגבל.

גורם 'מחסור' זה יכול לשכנע יותר אנשים להיעזר בעסקאות שלך.

מארחים אירועי קידום מכירות.

 אתה יכול להודיע ​​על חדר הכושר שלך על ידי חגיגת חגים, ימי נישואין למועדונים, או אבני דרך עסקיות כגון השגת מספר מסוים של חברים וכו '. תוכל גם לערוך תחרויות הרזיה או אירועים אחרים המבוססים על ביצועים.

תרום לעמותות מקומיות.

תרום לעמותות מקומיות או הפוך לחסות לקידום תדמית 'נותנת' וחיובית של העסק שלך.

הציעו תכניות אכילה בריאה.

קבל מידע מהמבקרים הראשונים שלך בתמורה לתכנית ארוחות. לאחר מכן תוכל להפוך אותם למנויים לניוזלטרים האלקטרוניים שלך או להודעות אוטומטיות עם מידע על בריאות וכושר. בסופו של דבר זה עשוי לשכנע אותם לקנות חברות.

מציעים הפעלות חינם.

אתה יכול לפרסם הצעה לפגישה בחינם עם המאמן האישי שלך בדף הנחיתה של האתר שלך. פשוט בקש מידע על כניסה לפני שתעניק גישה להצעה החינמית. זה יגדיל את רשימת התפוצה שלך ואולי יביא חברים חדשים.

מציעים חברות לניסיון.

שקול להעביר כרטיסי כושר למשך שבוע לאלה שמהססים לשלם את מלוא התשלום ולהתחייב בהתחלה. שיחליטו אם כדאי להשקיע וינסו למנוע שימוש לרעה במעברים.

הצע מתנות חינם לעוקבים להשיג.

לדוגמה, אתה יכול לבקש מלקוחות 'לבצע צ'ק-אין' בפייסבוק או לשתף את הדף שלך כדי לקבל מוצר בחינם במקום שלך.

השתמש ב- Google לעסק שלי.

השתמש ב- Google לעסק שלי כדי להפוך את אתר המותג שלך לגלוי בתוצאות מנועי החיפוש.

מציעים חינם בתמורה לסקירות של Google.

אם אתה חושב שאין לך מספיק. בקש מהחברים שלך לבדוק את המתקן שלך ב- Google, ותוכל להציע להם כרטיס בחינם לזמן מוגבל או שובר לאימון אישי.

כלול שאלות נפוצות על כושר בתוכן האינטרנט שלך.

כל כך הרבה אנשים מחפשים שאלות הקשורות לכושר באינטרנט. תוכל להשיג יותר תנועה באתר שלך על ידי מענה לשאלות נפוצות מכיוון שסביר להניח שתכלול מילות מפתח בדרגות גבוהות בתוכן כזה. תוכלו גם להועיל לחבריכם בכך שתספקו מידע יקר בדרך זו.

שיווק שותפים.

שיווק שותפים יכול להיות דרך נהדרת להביא לקוחות על ידי שיתוף פעולה עם אנשים שהם סומכים עליהם. בכל מקום בו אתה גר, חייבים להיות כמה אנשים שתוכל לבקש להפנות את לקוחותיהם לחדר הכושר שלך. כמה רעיונות הם רופאים, פיזיותרפיסטים, חנויות בגדי ספורט ומאמנים אישיים.

שיווק מחדש.

שיווק מחדש כולל פרסום המודעות שלך במקומות שונים באינטרנט עבור אנשים שכבר ביקרו באתר שלך אך לא נרשמו. זו מעין תזכורת לקבוצה ממוקדת של אנשים שגילו עניין בעסק שלך אך טרם ביצעו רכישה. פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, לינקדאין ורשת המדיה של גוגל יכולות לשמש כפלטפורמות רימרקטינג יעילות.

התייעץ עם אנשי מקצוע.

סוכנויות שיווק שידועות כמצליחות באסטרטגיות שלהן יכולות לעזור לך להרחיב את העסק שלך, רצוי לאלה שעבדו עם מועדוני בריאות בעבר.

צור מכירות מקסימליות

מכוני כושר-ניהול-טיפים-מכירות מכון כושר

הרושם הראשון משנה!

כל המתקן שלך צריך להיראות מזמין, עם כניסה מסבירת פנים שגורמת לאנשים להיות סקרנים לדעת מה יש בפנים. לברך את המבקרים בכניסה, לערוך להם סיור ולהכיר אותם לצוות שלך זו דרך מצוינת להתחיל. וודאו שהם מתמקמים היטב בסביבתיכם, והראו להם היכן נמצאים כל הציוד והצרכים. במידת הצורך, תן להם גם הדגמה כיצד להשתמש בכל ציוד מתקדם.

אל תסבך את תהליך החברות.

שמור על דרישות ההרשמה קלות מספיק כדי לפתות יותר לקוחות להיעזר במתקן שלך.

אל תציע שום מסירת חברות.

הטבות בחינם הן בסדר, אך התנגדו לחלוק חברות!

שירותים בלעדיים> הנחות.

שירותים בלעדיים> הנחות, במיוחד עבור עסק חדש. צור תמונה של מתקן פרימיום ולא של זול. הנחות גדולות מדי עשויות להפוך את הדברים למאתגרים, במיוחד עבור עסקים קטנים.

קבע מחירים בהתבסס על ההכנסה החזויה לחדר הכושר שלך.

אם אתה הבעלים של מועדון בריאות יוקרתי, אתה יכול לגבות מחיר גבוה יותר על חשבון ההבטחה שללקוחות שלך יהיה מיטב הציוד, החוגים ושירותים מפוארים אחרים. מועדוני בוטיק יכולים לייצר הכנסות ניכרות משיעורי כושר, כך שתמקסם אותם לרווחים משמעותיים. מכון כושר תקציב יהיה במחיר הזול ביותר, אך ניתן להציע משך חברות ארוך יותר והטבות נוחות כמו גישה 24 שעות ביממה.

יש מחירון קצר ונגיש.

אנשים רבים נוטים לאבד עניין אם אינך מציין בפשטות את עלות השירותים. כדאי גם להגביל את אפשרויות התמחור - יותר מדי אפשרויות יכולות לאבד את הלקוחות החשובים שלך עם טווח קשב קצר!

נסה לתמחור עוגן.

נסו תמחור עוגן, שעובד על פי התיאוריה לפיה מוצר יכול להיתפס כיקר או זול, רק בהשוואה למוצר אחר. סקרים מראים שכאשר אתה מציע שלוש אפשרויות תמחור, רוב האנשים נוטים לבחור את האמצעית. אתה יכול להשתמש בעובדה זו כדי להעלות את ערך ההרשמה או את ההזמנה הממוצעת שלך.

אל תהססו להזכיר מחירים בפומבי.

לעיתים קרובות, ידיעת עלות השירותים שלך יכולה להביא לקוחות נוספים שכבר עשו את דעתם על השימוש במתקן שלך. אלו שנמאסים ממחיר המחירון שלך אינם לקוחות זכאים לעסק שלך בכל מקרה.

דבר טוב על עצמך במקום לדחות את התחרות שלך.

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 3

עד כמה שביקורתך תקפה, תיצור תמונה של שליליות ועשויה להראות חסרת ביטחון. זה יכול להחריד משמעותית אם למתחרים שלך יש לקוחות נאמנים שלא מסכימים עם הנקודות שהבאת. 

עם כל האמור, עליכם לדעת כיצד להגיב כאשר מישהו מבקש מכם ישירות להשוות את המתקן שלכם לתחרות:

  • לא

אל תתחיל לדבר על כל החסרונות שלהם והניח אותם בהשוואה לעצמך. אנשים רבים נוטים לנצל סיכויים כאלה להפיץ את כל המידע השלילי ששמעו על המתחרים שלהם. עם זאת, איננו ממליצים על גישה זו.

  • הישאר ניטראלי.

אתה יכול לתת תשובה דיפלומטית לאנשים שמבקשים להשוות את התחרות שלך בלי לאכזב אותם. אתה יכול להתחיל לומר ששמעת ביקורות מעורבות על התחרות שלך, אך מכיוון שלא ניסית אותם בעצמך, אתה מעדיף שלא להגיב. עם זאת, אתה מתמקד בהפיכת המתקן שלך לטוב ביותר עבור כל מי שצריך מוטיבציה מסוימת כדי להשיג את יעדי הכושר שלהם.

שמור על מחירים עקביים שלך.

משמעות הדבר היא מתן ערך זהה של שירותים במחיר מוגדר לאורך זמן, במקום לפגוע באיכות השירות. אתה צריך גם לחייב את כל הלקוחות באופן שווה עבור אותם שירותים.

השתמש בטופסי ניתוב כדי לעקוב אחר המכירות שלך.

אלה יתעדו את ההתנהלות שלב אחר שלב עם הלקוחות שלך עם המחלקות שלך. בדרך זו תוכלו לזהות נכון היכן עומד לקוח מסוים בתהליך המכירה, כולל התשלום ששולם והיתרה שנותרה.

ספק לעובדי המכירות שלך סקריפט מכירות.

זה יכול לכלול שאלות נפוצות ותשובותיהן, יחד עם מידע רב ערך על המותג שלך. זה יכול להיות גם דחיפה לביטחון טוב עבור העובדים שלך בהתמודדות עם לקוחות.  

השתמש בתסריט המכירות שלך כאמצעי לתיאור יכולות המפתח שלך וכיצד המתקן שלך מתכנן למנוע בעיות שלקוחות בדרך כלל נתקלים בהיבטים שונים של חברות בחדר כושר. רשימת תשובות לשאלות מעמיקות בנוגע לחדר הכושר שלך יכולה גם לעזור לחשוף את היתרונות האמיתיים של השימוש בשירותים שלך.

עבוד על מיומנויות התקשורת של נציגי המכירות שלך.

הכשר אותם להתאים אישית את האינטראקציה שלהם עם מבקרים שונים שמגלים עניין במתקן שלך. שיחה בצורה לא מתבצעת חיונית במעורבות בסיכויים שלך. עליכם לגרום להם להבין שהם זקוקים לחברות שלכם במקום להיפך.

אל תמהרו את הלקוחות שלכם באמצעות תסריט בעל פה. גילו את העניין שלהם על ידי הצגתם בסביבת חדר הכושר שלכם, רצוי כאשר מתקיים שיעור אימונים. 

הפוך את ההובלות שלך ללקוחות בפועל.

הפוך את הפניות שלך ללקוחות בפועל על ידי שמירת תיעוד של כל המידע האישי ויצירת הקשר שנוצר על ידי מסעות הפרסום שלך. אבטח את כל זה במערכת ה- CRM שלך ובקש מהצוות שלך לעדכן את הסטטוס שלהם לאורך זמן ולא לשלוח מכירות מונוטוניות.

הישאר בקשר עם המבקרים.

עקוב אחר מי שמגלה עניין במתקן שלך. זה עשוי לדחוף אותם לקנות חברות במקום לדחות אותה.

מטב את הכנסותיך

הכנסות מכושר

מציעים ניסויים בתשלום לפני החברות יחד עם גישה חופשית מוגבלת.

אנשים שנרשמים לניסויים בתשלום יהיו ככל הנראה רציניים יותר בהצטרפותם למתקן שלכם. הם יהיו קבועים יותר וילמדו באופן פעיל על חדר הכושר שלכם ויכירו את הצוות שלכם.

אתה יכול להציע גם ללא עלות וגם ניסויים בתשלום בצורה הגיונית. גישה פתוחה יכולה להיות לתקופה קצרה יותר, כאשר הציוד החיוני זמין רק למי שנרשם. ניסויים בתשלום יכולים לכלול הטבות נוספות כמו הצטרפות לאחד משיעורי הסטודיו שלך או שימוש באימונים אישיים.

שמור מוצרים קמעונאיים במלאי.

חדר כושר לא צריך להיות רק שטח אימונים. אתה יכול גם למכור אביזרים וסחורות שימושיות בצד כדי לייצר הכנסות.

היה סלקטיבי במוצרים שאתה מציע.

באחריותך המיידית לבדוק את סוג ואיכות המוצרים שאתה מוכר. עשה קצת מחקר על כל פריט, במיוחד תוספי מזון ומאכלים, לפני שתתחיל להציע אותו לחברים שלך, למען רווחתם.

השכרת כל חדר נוסף.

מדוע לא לכלול קצת מקום נוסף להציע לזיכיון משלים אחר? יכול להיות שיהיו לך דוכנים מוקפצים לטווח קצר של עסקים קטנים שצריכים לבדוק את משיכת השוק שלהם לפני שהם מבצעים השקעה ניכרת. זה יכול להיות מועיל גם עבור מותגים לקדם מוצר חדש שקשור לכושר במקום שלך. בעוד שהחברים שלך יקבלו גישה לסחורה רלוונטית, אתה תרוויח הכנסות מדמי שכירות.

מציעים גם כמה שיעורים מקוונים.

אנשים רבים מעדיפים להתאמן בנוחותם ללא תזמונים מוגדרים. עם הצעות מקוונות, אתה יכול לצפות לזרם של חברים וירטואליים גם כן.

הציעו הערכות הרכב גוף במחיר סמלי.

אלה יכולים להיות אסטרטגיה נהדרת לייצר הכנסות, בעיקר כאשר אתה כולל אותם כחלק מחבילה. לדוגמה, אתה יכול להמציא עסקת מציאה עם הערכת כושר, תוכנית דיאטה וכמה שיעורי אימון.

שתף פעולה עם תזונאים.

קבלת טיפים ועצות יקרות ערך מתזונאי מקצועי יכולה להיות משמעות רבה עבור חבריכם. אתה יכול לבקש מאיש מקצוע לבקר מדי פעם באופן עצמאי כדי להציע הזדמנויות להתייעצות. גם אם התזונאי שלך זמין רק לאחר הזמנת פגישה, זה יהיה הטבה נוספת לחברות שלך בחדר כושר.

מציעים מתקני מעונות יום.

שקול להציע שירותי טיפול בילדים אם יש לך מקום נוסף או שאתה מצליח להשכיר חדר צמוד. ניתן לקבוע תשלום נוסף על כך לפי שעה, שבועית או חודשית.

שמור על חברים קיימים

d1da5165211309b5a0439a8c5f187e2

בדוק את הסיבות לביטול חברות.

איבוד חברים יכול לפעמים להיות בגלל גורמים שאינם בשליטתך. עם זאת, וודא שלא חסר לך משהו. חלק מהסיבות העיקריות לביטול חברות במכון כושר כוללות התקדמות לא מספקת, מוטיבציה, אילוצי זמן, חוסר הכוונה בחדר הכושר לגבי אימונים ושימוש בציוד ועלויות חברות גבוהות.

המשך לעדכן לקוחות לא פעילים.

המשך לעדכן לקוחות לא פעילים בתזכורות ובחדשות בחדר כושר. אתה יכול לעקוב אחר חברים שלא נעזרו במתקן שלך לאחרונה וליצור עמם קשר באמצעות מערכת אוטומטית. הודעות טקסט עדיפות על פני הודעות דוא"ל מכיוון שהן בדרך כלל נצפות בתדירות גבוהה יותר. 

התמקדו בבניית קהילה.

התמקדו בבניית קהילה ולא רק במתן מרחב אימונים. תחושת קהילה יכולה להעסיק את חבריכם וכנראה שתביא גם לקוחות נוספים. אתה יכול גם לקיים קהילה מקוונת ופורום דיונים באתר שלך.

עודד אימונים קבוצתיים לחברים עם יעדים משותפים.

למשל, תוכלו לצוות אנשים שרוצים לרדת במשקל ולהניע אותם לדון בחששותיהם ולהתאמן יחד.

מציעים מפגש אימונים אישי אחד על אחד.

הציעו אימון אישי אחד על אחד עם רכישת חברות בחדר כושר. עליך לאפשר לחברים חדשים מספיק זמן להכיר את הסביבה, הציוד, השירותים והצוות.

הקפד לבדוק את הביקורות שלך באופן מקוון.

בימינו, המוניטין שלך באינטרנט יכול לגרום לתמונתך או לשבור אותה. ראה מה אנשים מגיבים אודותיך, הגיב לתלונות ונקוט צעדים כדי לפתור את אי הנוחות שבמרכזך.

בדוק אותם.

התחבר ללקוחות שלך ושאל אותם כיצד הם מתקדמים לקראת מטרותיהם. שאל אותם על חייהם באופן כללי, והראה דאגה ותהיה תומך במידת הצורך. כמו כן, נסה לגלות עד כמה הם מרוצים מההגדרה שלך.

אם מדובר בלקוח מאושר, קדימה ובקש ממנו כלאחר יד להשאיר ביקורת לעסק שלך באופן מקוון. אם הם לא נראים מרוצים מדי מהשירותים שלך, העריך את המשוב שלהם והבטיח להם שתעשה פעולה. עבוד על תלונותיהם כדי שתוכל לבקש מהם ביקורת חיובית כאשר תדבר איתם בהמשך.

הפוך כל ביקורת לכוח מניע.

הפוך כל ביקורת לכוח מניע לעבודה להצלחה. ההתחלה של כל עסק יכולה להיות מטלטלת, ואי אפשר לגרום לכולם להיות מרוצים. במקום להמציא תירוצים ולהתווכח עם לקוחות רועשים או זועמים, היה סבלני ותודה להם בנימוס על המשוב שלהם. הקפד לעבוד על הבעיות העומדות בפניך במרכזך. לקוחות מתלוננים עדיפים על אנשים שקטים שפתאום מבטלים את חברותם במקום לדבר איתך על הנושאים שלהם.

הישאר פעיל ברשתות החברתיות.

 אינטראקציה עם אנשים ברשת המדיה החברתית שלך ותן מענה בזמן לכל השאלות שיש להם. ספק ערך עם התוכן שאתה מפרסם, ושתף סיפורי הצלחה של חברי כושר בעבר או בהווה.

אל תגזימו בקידומי מכירות באמצעות הבלוג או הפוסטים שלכם ברשתות החברתיות.

רוב האנשים מתעניינים בתוכן מועיל שאתה מספק בבלוג או במדיה החברתית שלך. הם עשויים לבטל את הרישום אם נראה שזה מכירות מדי. אנו ממליצים להוסיף פוסט מכירה לאחר לפחות ארבעה פוסטים מועילים או מבדרים.

מציעים שירות בונוס או מוצר.

אנשים אוהבים הפתעות, כגון משהו נוסף שלרוב אין להם גישה אליו. היו יצירתיים בבחירת משהו רלוונטי שהמתחרים שלכם לא מציעים.

הפוך את ימי ההולדת שלהם למיוחדים!

שובר הנחה שדורש מהם להוציא כסף קודם לא יביא אתכם רחוק. תן חופשי חינם אמיתיים שגורמים לחברים שלך להרגיש שמטפלים בהם. זה יעזור לך להגדיל את המוניטין שלך באור חיובי.

וודא שהכל קורה על פי לוח הזמנים.

בין אם מדובר בהפסקת תחזוקה שוטפת, שיעור בחדר כושר או זמני פתיחה / סגירה, דייקנות היא חיונית. המאמנים שלכם צריכים להיות גם בזמן בכל יום.

מציעים מספר שיעורי אימון.

קח את האינטרס של העם על ידי הצעת צורות חדשות של אימונים שהם עשויים לרצות לנסות. ראשית, תוכלו לתזמן יוגה, פילאטיס וזומבה עם מדריכים מוסמכים בחדר הכושר שלכם.

הגדר גבול למספר החברים בכל כיתה.

יותר מדי אנשים שנדחסים בחלל האימון הם מתכון לאסון ועלול לגרום לך לאבד לקוחות. זה עלול אפילו לגרום לפציעה, במיוחד באימונים דינמיים. חבריכם צריכים להרגיש חופשיים לזוז, והמדריכים שלכם צריכים להיות מסוגלים לטפל בכולם.

לספק יותר ממה שאתה מבטיח.

ספק יותר ממה שאתה מבטיח, ולו במעט. חרג מציפיות חבריך במקום לאכזב אותם לאחר שתביעות גבוהות!

פרסם את כל מה שאתה משקיע בו.

משדרוגים קטנים ועד שיפוצים נרחבים יותר או תוספות ציוד, הראו הכל בערוצי השיווק שלכם. הדגש את כל מה שאתה מציע כדי לגרום לחברים שלך להבין שהם מקבלים את שווי הכסף שלהם.

יש צוות מוסמך

ניהול צוות כושר 1

שכר מדריכים אישיים.

אימון אישי יכול להועיל לאלו שיכולים להתמיד בפעילות גופנית שגרתית בכוחות עצמם.

בחר את המאמנים שלך בזהירות.

הימנע מבחירה אקראית של מישהו זמין. מדריכי הכושר שלך צריכים להיות בטוחים, ידידותיים וכושר גופני. לא תהיה להם שום בעיה להסתגל לתרבות הכושר הוותיקה שלך.

הם אלה שקובעים את הרושם הראשוני של המתקן שלך. אינך זקוק למישהו שמפחיד אנשים או מעצבן מבקרים בגלל עצלות במענה לשאלותיהם.

מיפוי לוח זמנים קבוע לכל המאמנים שלך.

יתכן שחדר הכושר שלך לא יהיה מקום העבודה היחיד של המדריכים שלך. זה חיוני להתאים אותם בלוח זמנים קבוע, כך שהם תמיד יכולים להיות זמינים בתזמני השיעורים שהוגדרו מראש.

שקול תוכניות הכשרה נוספות לעובדים שלך.

הצוות שלך צריך לפתח את כישוריו ולשפר את הקיימות באופן מאורגן. זה יבטיח שהחברים שלך יהיו בידיים כשירות.

הימנע מניהול הצוות שלך.

אפשר למדריכים שלך מידה מסוימת של חופש לערוך הפעלות בכל דרך שמתאימה להם. כל עוד זה לא נוגד את מדיניות הכושר שלך, הם צריכים להיות מסוגלים ללמד איך שהם רוצים.

מציעים תשלום הוגן.

הצעת שיעורי השוק הסטנדרטיים לצוות שלך היא חיונית בכדי לשמור על נאמנותם לעסק שלך. משכורת נמוכה מדי עלולה לגרום להם לאבד את המוטיבציה לבצע את עבודתם בצורה נכונה, בעוד שקצבאות צוות גבוהות מדי עשויות להיות מאתגרות לניהול. שיעורים הוגנים יכולים להיראות טובים יותר יחד עם כמה תמריצים, עלים ובונוסים לאורך כל השנה.

שקול להציע תמריצים.

עדיף לתת למדריכים שלך משכורת בסיס ועמלה מסוימת עבור כל לקוח חדש שתשיג באמצעותם. זה ישמור עליהם מאושרים ומוטיבציה בעת הבאת לקוחות חדשים לעסק שלך. מצב נוסף של win-win הוא לחייב את המדריכים בשכר דירה חודשי קבוע ולאפשר להם לשמור על יתרת כל מה שהם מכינים לאורך כל החודש.

מציעים תגמולים עבור עבודות שבוצעו היטב.

 הצוות שלך יכול לחוש מוטיבציה כאשר אתה מעריך את מאמציהם במחווה קטנה או באסימון. שיידעו שהביצועים שלהם לא נעלמים מעיניהם!

נהל את הכספים שלך

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 4

קבעו תקציב לחדר הכושר שלכם.

אתה צריך להיות מודע כמה אתה יכול להרשות לעצמך להוציא על המיזם שלך. ממשכורות הצוות ועד ציוד, שיעורי כושר ושירותים אחרים, יהיה עליכם למצוא איזון בין כל ההוצאות שלכם. צעד חכם הוא הטיפול בעצמך בחשבונות שלך, לפחות בשנה הראשונה, כדי להבין טוב יותר איך הדברים עובדים.

שמור על כסף לא מנוצל, לכל מקרה.

הוצאות בלתי צפויות ממשיכות לעלות, במיוחד כאשר העסק שלך פשוט מסתדר. אל תוציא את כל התקציב שלך בהתחלה כדי להימנע מפשיטת רגל.

עקוב אחר ההוצאות שלך לפי סנט.

שים לב תמיד להכנסות החודשיות של המתקן שלך, למידת שמירת החברים וערך החבר הממוצע. תוכנות מסוימות יכולות לתת תובנות בעלות ערך על הכספים של החברה שלך באמצעות דוחות מיידיים. אתה יכול גם לשכור רואה חשבון מהימן אם משימה זו מציפה אותך.

זהה עד כמה אתה יכול להרוויח כמות רווח מסוימת.

בעזרת רכז החברות שלכם בחדר הכושר, בררו כמה חברים עליכם לשאוף להשיג את הרווח הרצוי.

שמור על שטח חסכוני באנרגיה.

בעזרת רכז החברות שלכם בחדר הכושר, בררו כמה חברים עליכם לשאוף להשיג את הרווח הרצוי.

נסה לשכור אנשי מקצוע למשימות טכניות.

בעוד שמיקור חוץ יכול להיות מסובך אם התקציב שלך דחוס, זה יכול להיות שווה את ההוצאות בנושאים כמו משא ומתן על שטחי חכירה, ניהול רשומות והקמת תכנון פיננסי. העסקת עורך דין או רואה חשבון יכולה להיות רעיון טוב.

הפק את מרב החלל שלך

חדר כושר-פריסה

סדר את הציוד שלך בחוכמה.

אל תלך למיקום אקראי של ציוד כבד, כגון ליד הכניסה או דלפק הקבלה. זה יכול להפחיד כל עולים חדשים ולגרום לחדר הכושר שלכם להרגיש צפוף.

שמור מעט מקום לחדר הלבשה.

 מציעים פרטיות מספקת, ארוניות מרווחות ומערכת אחסון מאובטחת לחפצים אישיים.

אפשר מספיק מקום פנוי.

מקסם את שטח האימון שלך על ידי הימנעות ראשונה מעומס. לעתים קרובות עדיף לדלג על חלקי ציוד ולא על הצפיפות של כמה מכונות עם שטח רצפה לא מספיק!

יש מקום מוגדר בצורה גמישה.

היו פתוחים להצעות החברים והצוות לגבי העברת ציוד למקסימום פונקציונליות.

פצל את שטח הרצפה שלך ל'רבעים '.

'שלטון הרבעים' מקצה 1/4thמשטח הרצפה שלך לכל אחד מסוגי הציוד האלה - אירובי, ברזל גדול, אביזרים נבחרים ואביזרי כושר.

צור אזורים שונים עבור סוגי אימונים ספציפיים.

זה יעזור למתאמנים שלך במשקל חופשי לבצע את האימונים שלהם בבטחה מבלי להפריע למשתמשי מכונה אחרים. זה גם יגביר את המוטיבציה כאשר משתמשים מבצעים תרגילים דומים זה ליד זה.

בחר ותחזק ציוד

בחר ולשמור על ציוד

העדיף לרכוש את מכונות הכושר הפופולריות והצדדיות ביותר.

מכונות כושר רב תפקודיות הן ההימור הטוב ביותר שלך, יחד עם חובה כמו הליכונים וסגלגליים.

אל תתפשרו על איכות הציוד.

יתכן שתתפתו לקבל אפשרויות זולות יותר, אך ציוד כבד יכול לחסוך מכם את הראש ואת ההוצאות של תיקונים תכופים.

אל תבזבז יותר מדי על ציוד.

יותר מדי ציוד אינו נהדר עבור חללים קטנים מכיוון שהוא יכול לגרום לחדר הכושר שלך להרגיש צפוף. עם זאת, אפילו עם אזורים גדולים יותר, עדיף לעכב את רכישת הציוד היוקרתי יותר כדי להימנע מפשיטת רגל כבר בהתחלה. בְּ Yanre כושר, אנו תמיד מעודדים הוספת ציוד נוסף לאחר גידול החברות שלך.

קנה את ערך חבריך.

גלה את סוגי הציוד שחבריך מרגישים שהם יכולים להרוויח ממנו הכי הרבה. למשל, אם אתה מרגיש שחבריך מתגודדים הרבה בהליכונים, אולי הגיע הזמן להוסיף עוד אחד.

בדוק אם הציוד שלך מגיע עם תמיכת תחזוקה.

וודאו שחברת ליסינג הציוד שלכם מספקת תמיכה מלאה בתחזוקה. עבור ציוד שנרכש, בתור המוכר שלך לתוכניות תחזוקה.

דאג לתחזוקה שוטפת של הציוד שלך.

ביצוע לוח זמנים לתחזוקה מונעת שגרתית יכול להאריך את חיי המכונות שלך. זה יכול גם לחסוך עלויות תיקון כבדות תוך מניעת פציעות מציוד פגום.

בצע בדיקת ציוד קבוע ותקן כל שבירה בהקדם האפשרי.

לפחות פעם ביום, בדוק את כל המכונות שלך אם קיימת שבר או תקלה. במקרה של בעיות, צרף תווית אזהרה למכונה המבקשת מחברים להימנע משימוש בה. אחרת, תוכל להעביר אותו לאנשהו עד שתתוקן.

סמארט את הטכנולוגיה שלך

חדר כושר-טכנולוגיה

דיגיטציה של תהליך הצ'ק-אין.

השתמש בסריקת פנים מעל מחשבים או תגי מפתח ברקוד למערכת צ'ק-אין חכמה. זה עוזר לך לעקוב אחר נוכחות הצוות והחברים תוך מניעת שימוש לרעה בחברות.

צמצם את הניירת על ידי שימוש בוויתורים דיגיטליים.

בעזרת תוכנת חדר כושר, צור ויתורים דיגיטליים כדי לאפשר חתימה מקוונת לספורטאים שמעוניינים לרכוש חבילות חברות שונות או שיעורים וכו '.

אוטומט תשלומים של חברות חוזרות.

קבעו את דמי החבר החודשי של הלקוחות הרגילים שלכם לחיוב אוטומטי באמצעות כרטיס אשראי או ACH בכל חודש. זה גם מאפשר לך לזהות עסקאות כושלות או חשבונות שהוחמצו.

הימנע מטעויות משפטיות

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 5

תעד הכל.

עדיף להיות בטוח מאשר מצטער! שמור חוזי חברות, טפסים, מסמכי ביטול וגם תלונות. הגדר מערכת שתקליט את כל ההתרחשויות הבולטות באולפן הכושר שלך. שקול את זה כאיסוף ראיות לכל אתגרים משפטיים בלתי צפויים שתיתקל בהם מאוחר יותר.

שכר עורך דין מוסמך.

העסיק עו"ד מוסמך, רצוי בעל ניסיון בענף הכושר. בקש מבעלי מכוני כושר להתייחסויות.

ודא שכישורי הצוות שלך תקפים.

התעלמות מתוקף אישורי הכושר של המדריכים שלך יכולה להיות טעות משפטית משמעותית. מכוני כושר רבים נוטים להציג רשימה של אנשי הצוות שלהם באתרי האינטרנט שלהם או במקום, יחד עם הכישורים שלהם. אישורי פיסול עלולים לגרום לך לתביעה בגין מצג שווא. אנשים מפרשים כל פסילה בהסמכה כמטעה.

ודא שכל החברים חותמים על הסכם ויתור או שחרור נפרד.

ודא שכל החברים חותמים על הסכם ויתור או שחרור נפרד כאמצעי זהירות עבור המתקן והצוות שלך. ויתור או שחרור יכולים להגן עליך, על מועדון הכושר שלך ועל עובדיך מפני כל טענות לרשלנות רגילה. עם זאת, הם אינם מועילים במקרים של התנהגות בלתי הולמת גסה.

השתמש בשני סוגי ביטוחים, לכל מקרה.

אתה זקוק לביטוח עסקי כך שכל הנכסים שלך, כמו הציוד והבניין שלך, יהיו מכוסים. מצד שני, אחריות ציבורית תגן על החברים, הצוות והמבקרים שלכם במקרה של פגיעה במקום.

ערכו תוכנית חירום.

אתה אחראי להבטיח שהצוות שלך מאומן כראוי לטפל בתאונות או חירום רפואי בחדר הכושר. הבן את הסיכונים להגנה על עצמך, על צוותך ומרכז הכושר שלך מפני אחריות.

אל תעשה שגיאות נפוצות אלה

ניהול מכון הכושר שלך - מדריך מקיף לבעלי מכוני כושר 6

הימנע מפתיחת מכון כושר באזורים שהיו בהם בעבר מרכז כושר, אך אל תטפל יותר.

לעיתים מועדוני בריאות נסגרים משום שלא הצליחו לבנות מוניטין טוב בקהילה. אם אתה מקים מכון כושר במקום כלשהו שהיה בעבר כזה, אנשים עלולים לטעות במתקן שלך להיות זהה. זה יכול להיות נכון במיוחד במקרה של אנשים המקשרים מקום למיקום ספציפי במקום לזכור את השם. אנו ממליצים כבר להתחיל טרי באזור ייחודי. אם אתה עדיין מעוניין לקנות מכון כושר, בצע בדיקת רקע יסודית לכל מקרה.

הימנע מפתיחה ליד מתחרים פוטנציאליים.

שוק רווי יתר עלול לגרום לכספים שלך לסבול בהתחלה. קשה להתיישב כעסק חדש במיקום שבו כל כך הרבה דומים כבר פועלים. עקוב אחר כל המתחרים המקומיים שלך ובחר מיקום חכם הנגיש לחברי הקהילה שלך, אך רחוק יותר ממכוני כושר דומים.

הימנע מהתעלמות מגורם 'הייחודיות'.

צריך שיהיה לך משהו שהופך את העסק שלך למתקן מיוחד במינו. חדר הכושר שלך יכול להגיע עד כה רק על ידי הצעת ציוד טוב וחברות בעלות נמוכה. כל אחד יכול לנצח את זה. בואו עם שירות ייחודי נוסף שהמתחרים שלכם יתקשו להציע.

שמור על שטח קטן בהתחלה.

 שטח גדול מדי יסתכם אוטומטית בהוצאות גבוהות יותר על תשלום זה. מכון כושר חדש מוציא בדרך כלל עד 90% מהכנסותיו החודשיות על שכר דירה או משכנתא. לאחר שתהיה מסודרת וידועה יותר, תוכל לצפות להפחית את זה ל -14%.

הימנע מהעסקת אנשים קרובים אליך בלבד.

זה יכול להיות מפתה להציע לכל החברים או בני המשפחה לעבוד בחדר הכושר שלך, אך ניהול מכון כושר אינו מתאים לכל אחד. ייתכן שאנשיכם אינם כשירים לתפקיד בו אתם זקוקים לעזרה. אל תעשה כל כך הרבה טובות שאתה מנהל את העסק שלך עד היסוד. שכר עובדים על בסיס הכשרון וציין את יכולותיהם במקום כמה הם קרובים אליך.

הימנע מפריסה מבוססת ציוד ושקול את צרכי חבריך בזמן שתכנן רצפה במקום.

טעות נפוצה שעושים בעלי מכוני כושר היא סידור הציוד מבלי להתחשב בצרכי חבריהם. מכון כושר שתוכנן עם התנהגות חבריכם יכול להיות פונקציונלי הרבה יותר.

הימנע מניהול זמן לקוי.

שום דבר לא יוצר כאוס יותר מכולם שמנסים להשתתף בכל משימה. גרוע מכך, זה יכול להיות מלחיץ ובזבוז מכוח העבודה שלך כשאתה מנסה לנהל הכל בעצמך. הכירו את יכולות הצוות שלכם והקצו משימות בהתאם. בינתיים, התמקדו במה שאתם עושים הכי טוב.

הימנע מהזנחה כדי לפרסם את המיזם שלך באמצעות מספר ערוצי שיווק.

 מתחילים רבים בתעשיית מכוני הכושר ממעיטים בהשפעה שיכולה להיות לשיווק מתמשך על העסק שלהם. זה לא סתם קמפיין או אירוע לקידום מכירות אחד - אתה צריך להיות עקבי במאמציך להוביל לידים חדשים ולהביא חברים חדשים למרכז שלך.

הימנע מהזנחת החשיבות של אתר.

בעידן של ימינו, אתר חיוני בהענקת זהות עסקית בעולם המקוון. אם חדר הכושר שלך לא קיים בשום מקום ברשתות החברתיות או בתוצאות מנועי החיפוש, זה יכול להיראות מיושן. השתמש בכל המשאבים המקוונים כדי להגביר את האמינות של העסק שלך.

הימנע מחיוב פחות מדי.

גבו תשלום לפי מה שאתם חושבים ששירותיכם שווים. ברגע שתהיה בטוח לגבי המיזם שלך והערך שאתה מציע ללקוחות שלך, תוכל למשוך ולשמור על חברים רציניים.

הימנע מסיבוך יתר של ההצעה שלך.

 הצעה מורכבת ביותר מעידה על חוסר ביטחון משלך. אתה באמת מנסה לעקוף את הלוגיסטיקה של ההצעה שלך כדי להפוך את זה ליותר אפשרי עבור הלקוחות שלך. אנו ממליצים תמיד לעבוד עם אנשים שאתה בטוח שיעזור לך במתקן שלך. קחו חשיבה עסקית וצרו פתרונות מכירה עבור הלקוחות שלכם על ידי הצעתם בדיוק למה שהם צריכים.

הימנע מהצעת הנחות באופן בלעדי לחברים חדשים.

תמצאו את זה מנקודת מבטם של חבריכם הקבועים שמשלמים את המחיר המלא כדי להיעזר בשירותיכם. הנחות חברים חדשים מתאימות רק בהרשמות ראשוניות, ולא בתשלום החודשי! ייתכן שהחברים הקיימים שלכם לא יתמודדו היטב עם העובדה שעליהם לשלם את מלוא הסכום בעוד שאחרים מקבלים הנחה של הנחה חודשית.

חלופה למתן הנחה היא להציע שירות נוסף בחינם תוך שמירה על מחיר עקבי. לדוגמה, אתה יכול להציע אימונים אישיים למצטרפים חדשים כשירות חינם. המשך להציע לחברים הנוכחיים שלך הטבות קטנות גם כדי להודיע ​​להם שהם מוערכים. למשל, תוכלו לשדרג חלק מהחברות שלהם מאימונים סטנדרטיים לאימונים אישיים.

הימנע מהצעת תגמולים גדולים עבור הפניות פשוטות.

למשל, זה לא חכם להציע חברות חינם בחודש על הפניית חבר אחד למרכז שלך. זה לא יועיל למערכת היחסים שלך עם חברך, וגם לא תזכה בנאמנותם בדרך זו. תצטרך רק לחייב ולתגמל אותם כשהם מפנים מישהו.

אלטרנטיבה חכמה יותר היא להציע שובר או כרטיס מתנה בעל ערך מסוים לחבריכם ממה שלא ניתן יהיה להיעזר בהם. הפוך אותו לתקף רק מבחוץ. בשל העלות הכרוכה בכך, סביר להניח שאנשים יזהרו בבחירת מי שהם יתנו לו. יש סיכוי טוב יותר למשוך לקוחות רציניים לחדר הכושר שלך בדרך זו.

יש כאן שלב נוסף - החבר הקיים שעזר לך בהפנייתך עדיין צריך לקבל תגמול. הם לא יצפו לזה, כך שהפרס יהיה קטן ככל שיהיה, הם תמיד יעריכו אותו.

סיכום

בסופו של דבר, הפעלת מתקן כושר מאפס יכולה להיות קשה בתחילת הדרך. יהיו כמה דברים שצריך לשמור עליהם ובאתגרים רבים להתגבר עליהם. עם זאת, לאחר שרכשתם כמה חברים נאמנים ודאגתם לעמוד בשיטות מומלצות על ידי מומחים, סביר להניח שהעסק שלכם ישגשג.

אנו מקווים כי המדריך שלנו לניהול מכוני כושר עזר ליידע אותך על רוב ההיבטים של בעלות על מכון כושר. ותוכלו אפילו ללמוד יותר מקורסי ניהול מכוני כושר מקוונים.

אם יש לך שאלות נוספות, יידע אותנו בתגובות למטה ונענה בקרוב!

פעילים קשורים:

השאירו תגובה

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *